WordPress website updaten in 3 veilige stappen

We vrezen allemaal die woorden – “we moeten onze website bijwerken” – vooral als we niet precies weten hoe we dat moeten doen zonder schade aan te richten. Maar maak je geen zorgen, wij zijn er om je te helpen! In deze blogpost nemen we je mee door drie veilige stappen om je WordPress website bij te werken. Dus of je nu een beginner of een ervaren gebruiker bent, volg deze stappen en je bent in een mum van tijd bijgewerkt!

Waar heb ik de updates voor nodig?

Updates worden op regelmatige basis uitgebracht voor het WordPress CMS, de thema’s en plugins. Deze updates beschermen je website tegen hackers met beveiligingspatches die mogelijke kwetsbaarheden in de code en andere risico’s afdekken. Hackers verzinnen en gebruiken continu nieuwe technologieën om websites online aan te vallen en updates beschermen hier tegen. Daarnaast worden met updates soms nieuwe functionaliteiten geïntroduceerd, bugs verholpen of verouderde functionaliteiten vervangen of verwijderd. Kortom, de updates zorgen ervoor dat alle onderdelen van je WordPress website optimaal functioneren. 

Hoe vaak moet ik WordPress updaten?

Waarbij het voorheen voldoende was om 1x per jaar alles te updaten, adviseren we nu met klem om je website minimaal 1x per kwartaal van al deze updates te voorzien. In de praktijk is echter gebleken dat niet iedereen (meer) weet hoe de website geupdate moet worden en dat dit soort updates niet langer alleen afhankelijk kunnen zijn van het moment dat je wijzigingen wilt aan de website.

In het kader van deze ontwikkelingen hebben we daarom een nieuwe WordPress update service in het leven geroepen. We updaten ieder kwartaal de websites die wij hosten volledig en controleren de websites na het updaten op eventuele kwetsbaarheden. Wil je de updates liever in eigen hand houden of hosten wij je website niet lees dan verder hoe je zelf kunt updaten.

Update ik vaak genoeg?

Deze vraag krijgen wij regelmatig van onze klanten. De updates zijn met name nodig wanneer er belangrijke updates zijn. Bijvoorbeeld wanneer er een security update beschikbaar is, een functie binnen een plugin niet goed werkt en is gerepareerd of omdat er een nieuwe belangrijke functie is toegevoegd. Het nadeel van deze aanpak is dat je echter de berichten en notificaties van leveranciers en plugin marketplaces in de gaten moet houden om te weten wanneer je een update moet installeren.

We zien in de praktijk vaak het volgende:

Maar wanneer is dan wel het juiste moment om te updaten?

De beste WordPress update volgorde

Je kan je WordPress-website van updates voorzien in willekeurige volgordes, maar de praktijk heeft ons geleerd dat deze volgorde het minste risico’s met zich meebrengt.

1. Plugins
2. Thema
3. WordPress CMS

Het bijwerken van je WordPress-website kan een uitdaging zijn, maar het is belangrijk om de dingen op orde te houden. Eerst moet je alle plugins bijwerken. Als dat eenmaal is gebeurd, kan je verder gaan met het bijwerken van het thema. En tenslotte, als al het andere up-to-date is, kan je WordPress zelf updaten. Door deze volgorde aan te houden, verklein je het risico op problemen bij het updaten. In sommige gevallen zijn er na het updaten van het WordPress CMS opnieuw nieuwe plugin updates beschikbaar.

Heb je een backup?

Het is altijd een goed idee om een backup van je WordPress website te (laten) maken voor je gaat updaten. Op deze manier kun je je website herstellen vanaf de backup. Wij maken dagelijks backups van alle websites die wij hosten. De meeste webhosts bieden een backup service aan, maar het is altijd een goed idee om dit te controleren. Daarnaast is het handig om je WordPress site tijdens kantooruren bij te werken, zodat (als er toch iets mis gaat) je contact op kunt nemen met je hosting provider of webbouwer. Op deze manier kun je voorkomen dat er gegevens verloren gaan of dat je website lang offline is.

Controleer je website op conflicten na het updaten

Het bijwerken van een WordPress website kan een snel en eenvoudig proces zijn, maar soms kunnen er conflicten optreden. Daarom is het altijd een goed idee om na een update te controleren of alle functies nog werken. Contactformulieren zijn bijvoorbeeld een vitaal onderdeel van veel websites, dus die zul je goed moeten testen. Het bijwerken van WordPress websites is een belangrijk onderdeel om ze goed draaiende te houden. Neem daarom de tijd om het goed te doen en test na iedere update of alles nog werkt.

Recente ontwikkelingen & hoe wij dit aanpakken

Met de onstabiele situatie in de wereld neemt ook het aantal hacks schrikbarend toe. Het afgelopen kwartaal hebben we meer incidenten gesignaleerd dan de afgelopen 5 jaar. Wij doen er alles aan om de WordPress websites die wij hosten veilig te houden en hebben daarom inmiddels:

• Al onze websites voorzien van SSL Certificaten
• Al onze servers regelmatig voorzien van security updates
• Al onze wachtwoorden veilig opgeborgen in een wachtwoordkluis
• Waar mogelijk 2FA(2 factor-authentication) geactiveerd
• Uptime Robots geïnstalleerd die ons alarmeren wanneer onze websites offline zijn, zodat wij incidenten direct kunnen onderzoeken
• Betrouwbare backups en een 24/7 SLA geregeld bij onze hosting leverancier, zodat we sites snel kunnen herstellen
• Een hack protocol opgesteld om de schade te beperken en verdere verspreiding tegen te gaan

Tot voor kort waren dit soort maatregelen meer dan voldoende, maar we zien een steeds grotere noodzaak om regelmatig updates te installeren. WordPress websites hebben 3 type updates nodig: WordPress zelf, het thema en de plugins.

Bang dat je de updates van je website vergeet?

Geen zorgen! We zijn er om je te helpen. Ons team van WordPress professionals regelt alles voor je, zodat je website altijd bijgewerkt is, veilig blijft en soepel loopt. 

Neem contact met ons op voor meer informatie

Google Alerts instellen doe je zo

Je kan binnen enkele minuten jouw persoonlijke Google Alerts ingesteld hebben.

(optioneel) Maak een Google account aan

Je hebt een Google Account nodig om Google Alerts te gebruiken. Heb je nog geen Google Account? Je kunt deze aanmaken door jouw bedrijf e mail te koppelen aan Google of een gratis Gmail account aan te maken.  Dat doe je hier 

 1. Ga naar google.com/alerts en kies een zoekterm

Ga naar google.com/alerts en kies de zoektermen waar jij een alert van wilt ontvangen.
Je ziet automatisch verschijnen welke soort type berichten worden getoond als alert.

Tip van Camiel: Door een zoekterm “tussen haakjes” te zetten, zorg je ervoor alleen zoektermen in die specifieke volgorde worden opgenomen. Dit is handig als je een zoekterm met meerdere woorden hebt.

2. Opties kiezen voor de meldingen

Daarnaast kan je ook nog wat instellingen meegeven welke voor betere zoekresultaten zorgt. Ben je bijvoorbeeld een lokaal bedrijf, dan is het handig om alleen meldingen met een Nederlandse taal in te stellen.

3. Melding maken en eventueel inloggen

Je kan nu jouw Google Alert maken en als je nog niet ingelogd bent met een Google account zal je even moeten inloggen.

En voila jij ontvangt van Google meldingen op het moment dat jouw zoekopdracht een nieuwe vermelding heeft! 

Tips voor Google Alerts zoekopdrachten

1. Het adres en straat van jouw bedrijf, zodat je altijd op de hoogte bent van wat er in de buurt gebeurt. 
2. Ook jouw persoonlijke naam is goed om in de gaten te houden
3. Gebruik het voor een bron voor inspiratie met algemene zoektermen bijvoorbeeld : Recept + aardbeien

Alles wat je moet weten over API’s

Nou ja alles. In ieder geval genoeg om een weloverwogen beslissing te maken of je toe bent aan een API en waar je rekening mee moet houden als je een API wilt laten ontwikkelen. 🙈

Wat is een API?

Je kent het wel, je gebruikt een systeem dat heel handig is, maar het zou nog handiger zijn als het kon ‘praten’ met een ander systeem dat je ook gebruikt. Om dit mogelijk te maken is de API uitgevonden, kort voor ‘Application Programming Interface’. Een “API (spreek uit E-PI-AI en niet apie 🐵 )”. De laatste jaren zijn vooral de REST API’s populair geworden. REST staat voor ‘Representational State Transfer’. Systeem A stuurt een vraag naar systeem B, bijvoorbeeld: “Geef mij de voornaam van klant 1” en systeem B levert de gevraagde data. Met dit vraag en antwoord principe zijn miljoenen systemen aan elkaar gekoppeld. Het kan gaan om een heel eenvoudig proces, zoals het inladen van Instagram afbeeldingen op je website tot een complexe koppeling tussen meerdere administratiesystemen en betaaldiensten. Diensten die bekend zijn geworden om hun API’s zijn bijvoorbeeld betaaldiensten, zoals Mollie en Stripe, nieuwsbriefservice MailChimp en administratiesystemen, zoals Exact Online.

De API, zoals die vaak ‘bedoeld is’ is de functionaliteit die de leverancier van een systeem beschikbaar stelt om ‘mee te praten’ en de documentatie met de noodzakelijke instructies. De API-koppeling is de communicatie die gerealiseerd moet worden tussen de twee systemen, zodat zij met elkaar informatie en instructies kunnen uitwisselen. 

Twee API’s wisselen data uit

Waar moet je rekening mee houden met de ontwikkeling van een API koppeling?

Het realiseren van een betrouwbare API koppeling vraagt de nodige expertise en ervaring. Beginnelingen beweren vaak heel goedkoop en snel een koppeling te kunnen maken, want hoe moeilijk kan het zijn als je de instructie hebt? 10 regels data over en weer sturen duurt niet lang en is niet moeilijk, maar wat als dat er na 5 jaar meer dan 1000, 10 000 of zelfs 100 000 zijn? Wat gebeurd er als er een betaalbevestiging van het ene naar het andere systeem gestuurd is en juist op dat moment een van de twee systemen niet thuis geeft? Hoe zorg je dat het dataverkeer tussen de twee systemen goed afgeschermd is? Al dat soort risico’s en meer moet de koppeling mogelijk rekening mee houden en al die randscenario’s afschermen dat kost veel tijd. Een ontwikkelaar die je niet op dergelijke risico’s wijst of er naar vraagt gaat ze ook niet afdekken met alle gevolgen van dien. Bij API’s is nog altijd: “pay peanuts, get monkeys” het devies.

Wie laat jij een API bouwen?

Welke risico’s brengt een API met zich mee?

Buiten de technische uitdagingen zijn er ook organisatorische problemen waar je tegenaan kunt lopen als twee partijen moeten gaan samenwerken. Is bijvoorbeeld de documentatie wel helemaal bijgewerkt en is overleg tussen de programmeurs mogelijk? Dat klinkt minder logisch dan het is, want probeer jij maar eens een developer bij Facebook, Freshdesk of Apple te spreken te krijgen om een technisch probleem op te lossen. In veel gevallen is het maken van zo’n koppeling ook niet iets waar softwareontwikkelaars enorm om zitten te springen en ze houden er vaak ook geen rekening mee dat jij in de problemen komt als zij ergens de stekker uit trekken. Het is daarom belangrijk dat de partij die de koppeling voor je gerealiseerd heeft door de jaren heen de mogelijke aanpassingen kan maken.

Een goede documentatie is daarom van belang. Zorg ervoor dat je niet afhankelijk bent van het geheugen van een enkele programmeur, maar dat vastgelegd is hoe de koppeling werkt en welke data uitgewisseld wordt door de verschillende systemen. Een professionele ontwikkelaar zal naast de nodige documentatie ook een error log inbouwen. Een stukje code die fouten registreert en aangeeft waar de fout is opgetreden. Er is niets minder efficiënt dan programmeurs in twee systemen te laten zoeken naar een speld in een hooiberg. De crème de la creme is de unit test. Een stukje code die iedere dag alle processen automatisch test en alarm slaat als er een probleem is. Wat je nodig hebt hangt af van de impact die de API op je bedrijfsvoering heeft. Ga je tickets verkopen voor een evenement dan wil je niet dat bij de opening van de kaartverkoop een storing roet in het eten gooit. Haal je een paar afbeeldingen op van Instagram dan is het wellicht geen ramp als eens in de zoveel tijd de verbinding er even uit ligt.

Voor een festival is een betrouwbare kaartverkoop essentieel

Zijn API’s duur?

Een API is eigenlijk nooit te duur, behalve als het niets gaat opleveren. Reken bijvoorbeeld uit hoeveel manuren het nu kost om gegevens van systeem A naar systeem B over te typen en wat het kost als er door dat handwerk fouten in sluipen. Een punt of komma verkeerd en 20 000 Euro kan plotseling 2 000 Euro zijn geworden in de administratie. Een fout die niet mogelijk is met goede automatisering. De vraag is dus niet wat kost een API, de vraag is ‘wat mag het kosten’ en ‘wat levert het op welke termijn op’?

Let wel op dat niet alles te automatiseren is en niet alle automatisering een positief effect heeft. Software systemen zijn namelijk Sith en geen Jedi, ze redeneren in ‘absolutes’. Het is 1 of 0, ja of nee. Direct betalen of een aanmaning. Toegang of geen toegang. Die ene oud bestuurder die je altijd over hebt geslagen met de facturatie of de coulance die je toepast, omdat je weet dat een klant in slecht weer zit. De gekoppelde systemen gaan daar geen rekening mee houden, tenzij je al die uitzonderingen in de programmatuur meeneemt. Meer uitzonderingen betekent niet alleen hogere kosten, maar ook meer complexiteit en wat in de software wereld ‘points of failure’ genoemd worden.

Blijf hip, maar zorg wel voor duidelijke foutmeldingen

Advies voor je een API laat bouwen

Je begint daarom bij het realiseren van een API altijd met het in het kaart brengen van het proces. Vergeet techniek, maar pak eerst pen en papier. Teken uit hoe de ‘flows’ lopen en welke data uitgewisseld moet worden en heel belangrijk wat uiteindelijk het resultaat is van die gegevensuitwisseling. Heb je dat in de smiezen dan kun je gaan kijken wat er technisch mogelijk is, wat de grootste risico’s zijn en wat voor budget daar bij zou passen. Uiteraard bieden veel webbureau’s en digital agencies, zoals Studio Projectie aan om de processen, risico’s en mogelijke winst in tijd en geld voor je in kaart te brengen.

Begin ook waar mogelijk klein als je start met automatiseren. Zeker als je nog niet eerder met API ontwikkeling in aanraking bent gekomen kun je voor grote verrassingen komen te staan. Maak het voor je zelf behapbaar, want als jij het beoogde proces zelf al niet snapt dan is het voor een programmeur onmogelijk om het goed te automatiseren. Het allerduurste is namelijk ‘achteraf’ te ontdekken dat het toch niet lekker werkt of dat je de helft van de stappen vergeten bent. Door stap voor stap te werken en alles goed te testen kun je het proces beter volgen en controleren of het allemaal klopt.

Zo zie je dat er achter de wereld van API’s heel veel schuilgaat. Heb je zelf al eens overwogen om een API te gaan ontwikkelen? Wil je meer weten over API’s of vraag je je af of twee van je favoriete systemen met elkaar zouden kunnen ‘praten’? Wij horen graag meer!

Weet jij wie echt je doelgroep is?

Heb je jezelf wel eens betrapt op een uitspraak als: “Wij zijn die mensen die bij mijn concurrent kopen?” of “Waar komen die mensen vandaan die… ?”. Het begrijpen van je doelgroep is een belangrijke stap naar online succes en door te ontdekken wie je doelgroep eigenlijk is en waar zij naar op zoek zijn voor je een website, webshop of product laat bouwen of ontwerpen, kun je betere keuzes maken en slimmer investeren.

Je doelgroep toen en nu

Ik weet nog dat een jaar of 10 geleden op de informatica opleiding niet een, maar zelfs twee dames bij mij in de klas zaten. Dat was toen nog vrij bijzonder, want zij waren de enige dames in een nieuwe lichting van +/- 300 studenten. Het was vrij gemakkelijk om een marketingcampagne op de andere 298 informatica studenten los te laten. Wij hadden ongeveer allemaal dezelfde interesses: computers, gamen, films en elektronische muziek. Steve Jobs was onze profeet en in de pauzes haalden we broodjes met kroketten en andere snacks. Schoolboeken kocht je niet, want je had immers het internet tot je beschikking en je laptop meenemen was al ‘zwaar‘ genoeg.

Een typische gedachte, wanneer je niet goed weet wie je doelgroep is of die van je concurrent.

Vergelijk ik dat met ons personeel nu dan is het beeld heel anders. Toen de pandemie insloeg was ik verbaasd dat sommige collega’s geen snellere computer thuis hadden dan op werk of een comfortabele bureaustoel, want die heb je toch nodig om te gamen? Een andere collega had er vooral moeite mee dat hij zich niet meer kon uitleven in zijn boksschool. Denk je dus in 2021 alle webdesigners en developers te kunnen bereiken door een stereotype nerd te targeten die thuis achter de computer zit dan sla je de plank mis. Je verkoopt niet aan een collectief, maar aan een individu en je moet zien te ontdekken wat die individuen aan je product, merk of diensten verbind. Ik hoor je al denken: “Ja dat weet ik”, maar waarom antwoord dan 9 van de 10 ondernemers als ik de vraag stel: “voor wie is je website bedoeld?” altijd met “iedereen, foodies, ondernemers, vrouwen met kinderen” en andere generieke doelgroepen? 

Twee moderne webdesigners, Armando en Michenou die allebei dezelfde boeken lezen. De wereld is diverser geworden en je verkoopt niet meer aan een collectief van mensen, maar aan individuen en dat maakt het moeilijker om doelgroepen te onderscheiden en te bereiken.

Het juiste profiel kan je idee maken of breken

Als je niet goed weet wie je doelgroep is dan kan het beste idee ter wereld alsnog sneuvelen. Neem bijvoorbeeld Pinterest. Een handig appje, waarmee je foto’s en inspiratie kunt verzamelen en met andere kunt delen. Wat je misschien niet wist is dat Pinterest op de rand van de afgrond heeft gestaan, omdat ze niet zo goed hadden nagedacht over hun doelgroep. In eerste instantie richtte Pinterest zich op creatievelingen, zoals kunstenaars, artiesten en webdesigners. Zij konden met Pinterest immers gemakkelijk moodboards maken. Echter bleek al snel dat Pinterest moest gaan strijden met software van anderen en artiesten over het algemeen niet de meest lucratieve doelgroepen zijn. De groei ging  langzaam en meer marketing zette geen zoden aan de dijk door de hoge concurrentie.

Pinterest ging eens goed kijken naar de bezoekersstatistieken om erachter te komen wie de app eigenlijk gebruikte. Toen kwamen zij tot een opvallende ontdekking. Pinterest werd namelijk vooral gebruikt door vrouwen en veel minder door mannen. Toen zij dieper in de data gingen graven kwam het beeld naar boven dat het volwassen vrouwen waren tussen de 30 en 50 die accounts hadden aangemaakt en niet de millennial creatievelingen op wie zij hun pijlen gericht hadden. Pinterest is voor de dames die thuis of op kantoor achter hun laptop of tablet kruipen niets meer of minder dan een digitaal plakboek. Zij gebruiken PInterest om kledingcollecties en tuin inspiratie te verzamelen en wanen zich binnenhuisarchitect dankzij de productafbeeldingen van IKEA en onderling delen ze de collecties. Concreet zijn de gebruikers vrouwen tussen de 30 en 50 jaar. Een bovengemiddeld inkomen speelt ook een rol, want met een lege portemonnee kun je niet onbezorgd shoppen. Pinterest pastte de marketingstrategie aan om specifiek deze doelgroep te targeten door onder andere met IKEA samen te gaan werken en behaalde binnen mum van tijd succes.

IKEA plaatst op haar beurt de beste deals direct op Pinterest.

De primaire, secundaire consument

Wat hierboven omschreven is, is is de primaire consument van Pinterest. De doelgroep die echt naar je product of dienst op zoek is en waarschijnlijk bereid is om er voor te betalen of interessant is voor adverteerders. Dat is in dit geval niet “iedereen”, maar een specifieke groep vrouwen. Secundaire consumenten zijn er ook, zoals de dochters van de huismoeders die de eigen IKEA spulletjes bij elkaar mogen klikken. Tot slot zijn er dan ‘growth customers’. Wellicht valt er nog groei te behalen door hen te bereiken, maar dat vraagt wel meer moeite. Wat als je bijvoorbeeld met een extra investering Pinterest zo gemakkelijk maakt dat zelfs oma er mee aan de slag kan? Oma, moeder en (klein)dochter. De potentiële doelgroep verdriedubbeld! Misschien ben jij terwijl je dit leest net als Pinterest ook wel in de verkeerde vijver aan het vissen zonder dat je het weet.

De daadwerkelijke gebruikers

Ga eerst ontdekken voor je gaat bouwen met een discovery

Als je niet goed hebt nagedacht over je doelgroep loop je het risico dat je meest geniale idee alsnog mislukt. Je hebt waarschijnlijk ook niet altijd toegang tot zoveel data als een techreus als Pinterest of dezelfde eindeloze fondsen, subsidies en belastingkortingen als Silicon Valley om zonder eigen risico te experimenteren. Het is daarom belangrijk om voor je een website, webshop, webapplicatie of ander digitaal product laat ontwikkelen of ontwerpen eerst een discovery te doen. Tijdens een discovery ga je samen met een groepje van experts met verschillende specialismen, zoals UX design(gebruikerservaring), marketing en techniek onderzoeken wat je zou moeten ontwikkelen, wat je uniek maakt en misschien nog belangrijker wie de consumenten of eindgebruikers eigenlijk zijn en waar zij op zitten te wachten. Je kunt namelijk wel op facebook gaan adverteren, omdat je concurrent dat doet. Je logo gaan vernieuwen, omdat het trendy is of snel gaan bouwen om een arbitraire zelfverzonnen ‘deadline’ te halen of binnen een uit de lucht gegrepen budget te blijven, maar dan kun je net zo goed een casino binnen lopen om je geluk te beproeven. 

Waarom zou je in 2021 nog blind schieten op basis van assumpties en een alles-of-niets risico lopen als de data en kennis die je inzicht geeft in hoe het echt zit voor het oprapen ligt? Dat doe ik ook niet en daarom heb jij dit nu gelezen.

5 Dingen waar developers blij van worden

De vraag naar automatisering neemt enorm toe en daarmee ook de kosten voor webdevelopment. In de meeste gevallen zoeken opdrachtgevers naar besparingen door te snijden in specificaties of te zoeken naar die partij die het nog goedkoper kan. Er is echter ook een andere manier om meer voor minder te krijgen!

We kennen allemaal de verhalen van IT projecten die om wat voor reden dan ook in de soep zijn gelopen. De meeste bedrijven en overheidsinstellingen hebben daar de buik vol van, maar vergeten het belang van een belangrijke partij: de developer zelf! Als jij denkt dat een developer zit te wachten op een klant die continu van gedachte veranderd, toch cruciale specificaties vergeten is of nog maar weer een middag met het hele team wil samenkomen om te ‘sparren’ en te ‘bomen’ dan heb je het mis. Hoe fijner developers het vinden om aan een project te werken, hoe meer zij voor je doen in de tijd die beschikbaar is. Daarom 5 dingen waar je developers enorm blij mee kunt maken.

Developers worden ook blij van goede voorzieningen, zoals een opgeruimd kantoor, niet al te veel herrie en goede koffie.

Vergeet bij technologie ook de hardware niet. Hoe beter de hardware om mee te werken, hoe sneller developers kunnen werken.

5 ESSENTIALS VOOR EEN SUCCESVOLLE KICKSTART

Je mag weer open en de overheid is misschien gul geweest, maar je zult aan de bak moeten om het verlies van omzet van de afgelopen maanden te compenseren. Iedereen heeft het over een kickstart en daarom 5 zaken die je zo snel mogelijk geregeld moet hebben.

Professionele website. 

We kunnen er kort of lang over praten, maar een website is zeker nu een must-have. Tenzij je wilt dat alle macht over je boodschap en zichtbaarheid bij een verzamelplatform, zoals Booking.com, Thuisbezorgd, AirBnB, Uber, Funda, Facebook of Google komt te liggen dan is je eigen website nog altijd je primaire online marketing en conversie kanaal. Een website stuurt in tegenstelling tot al je andere leuke digitale snufjes en Smart TV of wasmachine geen notificatie als het een update nodig heeft.

Zij zijn er klaar voor, jij ook?

Veelzijdige huisstijl

Je hebt een huisstijl nodig en dan niet gewoon een logo dat je al in geen 20 jaar niet meer veranderd hebt. Laat je logo eens beoordelen door een professional om te zien of het nog voldoet aan de hedendaagse eisen. Soms is het aanpassen van een lettertype of kleur genoeg om het weer tijdloos te maken. Daarnaast zijn heel belangrijk: de kleurenstrategie, bijpassende lettertypes, aantrekkelijke iconen, creatieve illustraties en vooral consistentie in de look en toepassing. Zelfs de meest kleine onderneming kan honderd keer betrouwbaarder ogen met een goed doordachte en doorgevoerde huisstijl. Of het nu gaat om je 1,5 meter afstand bordjes, je banner op Facebook of je visitekaartje. Je huisstijl is een belangrijk onderdeel van je brand en je wilt niet dat het eerste waar potentiële klanten aan denken je slordigheid of verouderde logo is. Investeer in je huisstijl, want die investering betaald zich over een langere periode dubbel en dwars terug.

Weet je niet waar te beginnen en wil je iets te kiezen hebben? 
Daar zijn Stylescapes voor uitgevonden!

Meetbare advertentie campagnes

Juist nu loont het om te adverteren, want veel grote bedrijven hebben de advertenties stopgezet en dat biedt nieuwe mogelijkheden. De tarieven van Facebook, Instagram, YouTube en Adwords advertenties zijn 40% gedaald en dat scheelt al snel een Euro of meer per klik. Voer je doelgroep in, het bereik en je gewenste budget en laat de AI’s van de advertentieplatforms hun werk doen.Meer mensen dan ooit zitten binnen achter de computer en je potentiële bereik is groot, maar zorg er wel voor dat je je advertenties meetbaar maakt.Je kunt met de juiste tools precies zien wie waar op klikt en wat het je oplevert aan likes, shares, leads en zelfs omzet.

Betrouwbare e-mail

Anno 2020 moet je niet meer gaan mailen met @hotmail, @gmail of andere ‘gratis’ e-mail diensten, zelfs al doe je je werk voornamelijk vanuit je persoonlijke titel. De betrouwbaarheid van je e-mail en de mails die je verstuurd is belangrijk. Zorg voor een betrouwbare e-mail dienst, zoals Microsoft Office 365 of Google Business Suite, zodat de e-mail over je grand re-opening niet in een spamfilter verdwijnt en gun jezelf een mooie e-mailhandtekening om het af te maken. Je kunt gemakkelijk bij Microsoft of Google zelf een account aanvragen.

Ga je grote groepen(lees: meer dan 15 – 20 mensen) hetzelfde marketing bericht sturen, gebruik dan alsjeblieft niet de CC- of BCC-functie.

Bouw een opt-in mailinglist met Mailchimp of een andere Mailing of Nieuwsbrief App en verstuur verantwoord een mooi opgemaakt bericht. De reputatieschade als je ‘per ongeluk’ iedereen
in de CC laat staan is groter dan de kosten om het professioneel aan te pakken. Het zou toch zonde zijn als je je vaste klanten verliest, omdat je hen een ‘Sorry dat iedereen nu je naam en e-mailadres’ berichtje moet sturen. Nog een extra tip van mijn collega Sandy, verstuur altijd eerst een testmail om op spelfouten in je titel te controleren.

Actieve Instagram

Een nieuwe doelgroep bereiken en geen zin of tijd om te gaan vloggen op YouTube of streamen op Twitch? Instagram is het populairste social-media platform van dit moment. Wat werkt? Educatie en entertainment. Deel specialistische kennis of vermaak mensen met je posts. Zorg er daarnaast voor dat je berichten op vaste tijden en dagen gepubliceerd worden en bedenk van te voren de thema’s om het verzamelen van content gemakkelijker te maken.

Tot slot, wat jij heel normaal vindt is voor anderen reuze interessant. Zeker als je met iets bezig bent dat creatief, mooi of gewoon gaaf is, dan helpt Instagram enorm om meer exposure te krijgen. Je beste posts kun je bovendien gemakkelijk omtoveren tot advertenties. Vergeet trouwens niet een goede mix van hashtags!

Dobby krijgt op onze Instagram de meeste Likes, maar ook huiskatten doen het goed!

GOED DESIGN REDT LEVENS

Een biertje drinken op het terras, je wilde haren laten knippen en als het dan echt moet terug naar kantoor voor een vergadering. We mogen binnenkort allemaal weer meer dan nu. Echter brengt dat ook nieuwe risico’s met zich mee. We gaan daarom met zijn allen in de weer met 1,5 meter bordjes, strepen op de grond en meer. Hoe communiceer je dit duidelijk en waar moet je op letten als je deze uitingen ontwerpt? Het antwoord ligt in de basis principes van goed design en daarmee kunnen we samen levens redden!

Zorg voor contrast

Goede leesbaarheid begint bij contrast. Het is niet voor niets dat we standaard zwarte letters gebruiken op een witte achtergrond. Het geeft contrast en dat maakt het goed leesbaar. Je kunt echter ook op andere manieren contrast creëren. Gebruik bijvoorbeeld opvallende kleuren, andere lettergroottes en diktes of zelfs verschillende lettertypes.

Let op je compositie

Waar je iets neerzet is net zo belangrijk als wat je neerzet. Zorg ervoor dat je posters, bordjes en meer een goede compositie hebben. Een compositie kun je zien als een frame uit een storyboard of een pagina van een comicbook. Een goede compositie vertelt het juiste verhaal, terwijl een verkeerde compositie juist de verkeerde betekenis geeft. 

Herkenbaar op afstand in de rij

Less is more

De droge ambtenarentaal van het RIVM en de overheid blijven niet hangen. Je berichten moeten catchy zijn en juist dingen weg laten is een onderdeel van goed design. Wellicht kun je woorden weg laten of je tekst inkorten, omdat de doelgroep al bekend is met de situatie. Als het kan mag het ook een beetje creatief zijn en passend bij je onderneming. Blijf wel letten op de toegankelijkheid en maak het niet te abstract.

Catchy!

Gebruik de ruimte

Negative space, oftewel witruimte. Of het nu gaat om je poster, webdesign of je interieur juist een vlak ‘leeg’ laten kan meer contrast creëren dan een muur vol gehangen met prullaria en foto’s. Zorg er daarom voor dat je niet te veel verschillende uitingen op een kluitje bij elkaar hangt, maar spreid ze uit en laat ze ademen, zodat iedere boodschap echt goed tot zijn recht komt. Daarnaast kun je negative space ook goed toepassen in je composities.

Speel er mee

Maak het toegankelijk

Een van onze collega’s is kleurenblind. Nu hoeft dat geen probleem te zijn, maar het is belangrijk om je uitingen zo goed mogelijk leesbaar te houden voor iedereen. Hoe ver je hierin moet gaan hangt af van je doelgroep. In ons geval moeten we er rekening mee houden dat we geen kleurcodes gebruiken, want die hebben voor een kleurenblinde geen betekenis. Is je doelgroep wat ouder of hebben zij beperkingen dan zul je meer aandacht moeten besteden aan de toegankelijkheid, maar ook een juiste communicatie naar hele jonge kinderen kan een uitdaging zijn. Maak er voor hen een spelletje van! Let wel op dat je binnen je bedrijf of kantoor niet zomaar afbeeldingen van bekende figuren gebruikt waar copyright op rust.

Leuk toch?
Mag thuis, maar niet op kantoor!

En blijf altijd on-brand!

Je wilt niet dat alle extra communicatie de strakke look van je werkruimte, studio, kapperszaak of restaurant bederven. Door kleuren en iconen te kiezen die passen bij je huisstijl, worden de uitingen een onderdeel van je kantoor inrichting en decoratie. Let wel op dat ze genoeg afsteken tegenover andere marketingboodschappen. Er moet immers genoeg contrast zijn tussen de waarschuwingen, algemene informatie en je reclames. Met een huisstijl en een duidelijke kleurstrategie heb je binnen een mum van tijd strakke uitingen hangen!

Gebruik onze tips en ga aan de slag om je corona-communicatie zo effectief mogelijk te maken en samen redden we levens met de principes goed design!

Wat is de perfecte kleurstrategie?

Jouw logo, website en visitekaartjes hebben allemaal dezelfde kleur. Super, dan zal dat wel goed zitten! Of toch niet? Helaas werkt een echte kleurstrategie net even anders en maakt lang niet iedereen er gebruik van tijdens het ontwerpen. En dat is toch zonde. Lees hier wat een kleurenstrategie precies is en hoe je het toepast voor jouw onderneming!

 Wat is een kleurstrategie?

Simpel gezegd leg je bij een kleurstrategie vast welke kleuren je gaat gebruiken en hoe je deze gaat inzetten. Dat lijkt niet zo ingewikkeld, maar toch slagen niet alle bedrijven er in om zo’n strategie te maken en/of zich er aan te houden. Een mooi voorbeeld van een goede kleurstrategie is IKEA. Hun logo is gebaseerd op de kleuren uit de Zweedse vlag en ze voeren dit thema door in alle marketing uitingen en zelfs hun pand. Herkenbaarder kan niet!

De betekenis van kleuren

Blauw staat voor betrouwbaarheid. Niet gek dus dat bedrijven als Bol.com, Coolblue én IKEA kiezen voor deze kleur. Sommige kleuren overlappen elkaar een beetje, maar over het algemeen zijn in de westerse landen de volgende kleuren gekoppeld aan deze betekenissen:

De impact

Je staat er waarschijnlijk niet vaak bij stil, maar een kleurstrategie kan een hoop goeds doen voor jouw bedrijf. Door het kiezen van de juiste kleuren voelen klanten direct aan om wat voor bedrijf het gaat. En het goed gebruiken van de kleuren in de verschillende media kanalen kan veel voordelen opleveren. Om het je gemakkelijk te maken sommen we het even op:

Wanneer weet je of jouw kleurstrategie in orde is?

Onze ogen zijn hier inmiddels al jaren op getraind. Voor een minder getraind oog kan het soms lastig zijn om te zien of jouw strategie ook echt goed is uitgevoerd. Hier onze laatste tips & tricks: